全国服务热线
18890364112 / 15308494537
您的浏览器版本过低，为保证更佳的浏览体验，请点击更新高版本浏览器
以后再说X
现有1000多名全职客服人员，平均3年电商客服经验
累计服务3000+店铺，服务覆盖全品类
阿里巴巴金牌淘拍档服务商
海尔、美的、格力奥克斯等知名品牌共同选择
牛企只为定制适合您的客服外包服务-多种套餐供您不同时间的选择
￥800 元起
客服经验 1 年以上
擅长行业：服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务
￥1500 元起
客服经验 2 年以上
擅长行业：服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：根据客户需要，负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等
牛企为您提供专业的淘宝客服外包、网店客服外包、天猫客服外包服务！
线上经验无从下手
店铺运营无转化
招来的人不专业
广告访问量、转化率低
客服培训难、成本高
无法保证基础服务时间
基于大数据的用户画像构建，筛选各行业数据及维度，帮您快速触达潜在客户，实现精准营销，提升客服外包转化效果
上千人的专业顾问团队，为您提供全天候一对一的业务咨询，各项资质认证完备，让您体验便捷安心的一站式企业服务
每一位上岗客服，都经过严格的培训选拔，每周一次业务培训，每月一次月度考核，服务过程中实时监督服务质量
实时监控店铺服务情况，严格审查每日响应时间、回复率、回复比、转化率，高标准严要求只为提供高质量服务
只需要基本的服务费+提成，无需承担社保、公积金、餐补等费用
严选上岗人员并辅以多方位培训，不因客服问题而流失订单
熟悉各类目规则，经验丰富，技能娴熟，专业的事让专业的人做
团队组建、培训、管理一条龙，7x16小时客服全年无休
拥有雄厚的客户技术力量，精通各行业客户服务话术，严苛的客户服务体系，确保客服质量0误差
专业客服团队外包，让天下没有难做的客服
需求洽谈
方案评估
签订协议
明确权责
话术资料
数据交接
产品培训
话术打磨
排班上岗
质检护航
持续优化
效果反馈
花50%的成本，获取100%的服务效果、更快的服务、更好的客服满意度，链接更多，客户更多！
随着网络的发展，人们越来越喜欢在网上购物，导致网店对客服的需求也越来越大，为了更好地解决这个问题，很多网店店主都纷纷选择第三方客服外包公司。但也产生了新的问题，...
因为疫情的影响，线上购物已经成为更多人的安全选择，网店每日咨询量暴增。各个企业、各个行业也都在消减成本，很多店主都开始找合适的客服外包公司进行合作。客服外包有哪...
的外包公司往往具有以下特点：一、高质量的团队 一个的兴盛在于人才，对于一个公司来说也是如此。高素质的团队管理人员和工作人员，会逐渐形成的管理制度，并且不断吸引更...
京东网店作为电商行业中的佼佼者，在面临竞争激烈的市场中，需要及时跟新技术、提高服务质量。所以大部分京东网店都会选择将客服业务外包出去实现优化客服，提高质量和客服...
电话客服外包一般怎么收费？如今，电话客服外包收费模式有三大类，具体如下：模式一：底薪+销售提成方式这种模式比较常用，照顾到客户和服务的双重利益。工作时间为通常为...
今天小编要为大家讲的是公司客服外包。很多企业在开展客服外包之前，都会有疑问，外包客服到底需要考虑哪些因素呢?下面小编就为大家详细介绍一下公司客服外包的因素。一、...
随着客服外包服务行业的不断改进，发展趋势也越来越好，很多企业都开始把呼入业务交给外包服务公司来做，但并不是所有的呼入客服外包服务公司都是专业的，因此有些不了...
在营销上，华为将有效调动各部门，形成紧密合作，同时将供应链中公司以外的环节视为公司的有机整体，从而使外包人员成为华为团队的有机组成部分。华为通过的管理模式和出色...
丰富的电商客服外包经验，众多国内外知名企业的共同选择